Politique de confidentialité

Article 1 : Données personnelles
1.1 QU’EST-CE QU’UNE DONNÉE PERSONNELLE ?

Le terme « Donnée Personnelle » désigne toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, notamment le nom, le prénom, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse email, l’adresse IP, les données de navigation ou toute information transmise via les formulaires du site.


1.2 IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les Données Personnelles sont collectées par Kevin Peel, Agent immobilier et expert en pathologies du bâtiment, agissant en son nom propre.

Siège d’activité : Belgique
Email : kp@axess.eu
Téléphone : +32 488 13 66 55


1.3 COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ?

Le site peut collecter les données suivantes : le nom et prénom, l’adresse email, le numéro de téléphone, l’adresse du bien concerné, les informations relatives au projet immobilier comme l’achat, la vente, le diagnostic ou l’expertise, ainsi que les données de navigation et statistiques.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et sincères.


SUR QUELLE BASE LÉGALE ET POUR QUELLES FINALITÉS ?

Le traitement repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou d’une demande de service, l’intérêt légitime du responsable du traitement et le respect d’obligations légales.

Les finalités du traitement sont la gestion des demandes de diagnostic et d’accompagnement immobilier, la prise de contact et la gestion de la relation client, l’envoi d’informations ou d’offres liées aux services lorsque vous y avez consenti, ainsi que l’amélioration du site et l’analyse statistique.


1.4 DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont destinées uniquement à Kevin Peel.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques indispensables à l’activité, notamment pour l’hébergement du site, les outils d’emailing, les outils de statistiques ou les outils de gestion clients. Ces prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.


1.5 TRANSFERT HORS UNION EUROPÉENNE

Certains outils techniques peuvent héberger des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, toutes les garanties nécessaires sont mises en place conformément au RGPD.


1.6 MOYENS DE COLLECTE

Les données sont collectées via les formulaires du site web, la prise de contact par email ou téléphone, les réseaux sociaux, ainsi que les cookies et outils statistiques.


1.7 SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.


1.8 DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis pendant une durée de 36 mois après le dernier contact. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter des obligations légales.


1.9 DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits par email à kp@axess.eu, par téléphone au +32 488 13 66 55 ou par courrier en Belgique.